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| Il mercato delle PR Hi-Tech nel 2004 |
| PUBBLICHE RELAZIONI HI-TECH: I TREND NEL 2004
Secondo una ricerca AxiCom i budget di comunicazione delle aziende hi-tech cresceranno considerevolmente nel corso del 2004
Il 2004 vedrà un ritorno della domanda di consulenza strategica nel settore delle pubbliche relazioni in ambito tecnologico: questo uno dei trend evidenziati da una ricerca condotta da AxiCom, agenzia paneuropea di comunicazione hi-tech.
La ricerca che abbiamo condotto su clienti e prospect dimostra un incremento pari al 50% nei budget stanziati per il 2004 per attività di consulenza strategica quali posizionamento, sviluppo di messaggi chiave e brand consulting, dichiara Julian Tanner, fondatore di AxiCom. Anche se sembra una cifra considerevole, dobbiamo tenere in considerazione il fatto che nel corso degli ultimi tre anni i budget per la consulenza strategica sono stati ridotti drasticamente.
La ricerca condotta da AxiCom su clienti, prospect, giornalisti e operatori del settore aveva quale obiettivo quello di delineare i potenziali sviluppi delle pubbliche relazioni hi-tech nel corso del 2004 e oltre.
Tra i risultati della ricerca segnaliamo:
· Il numero dei giornalisti si è ridotto, è quindi necessario che le agenzie di PR si focalizzino più che in passato sulla soddisfazione delle reali esigenze dei media se vogliono essere efficaci
· E necessario definire le aspettative dei clienti con più precisione perché i giornalisti sono restii a partecipare a eventi o interviste se non sanno esattamente quale è largomento trattato. Essendoci così tanti appuntamenti, devono essere sicuri di poter utilizzare i contenuti forniti dallazienda
· Le ricerche si confermano uno strumento efficace di pubbliche relazioni. Linteresse dei media in tal senso rimane invariato, anche perché informazioni oggettive e verificabili sono difficili da trovare nei comunicati spesso troppo commerciali e auto-celebrativi
· Controllare e gestire newsgroup e forum online sta assumendo unimportanza maggiore come strumento di PR hi-tech perché le aziende sono consapevoli della necessità di rispondere a problemi o notizie infondate prima che possano danneggiare lazienda
· Rassegne stampa online o inviate per posta elettronica sono oggi la richiesta standard delle aziende hi-tech. Molti clienti chiedono addirittura solo un elenco di articoli, massimizzando così le attività di media relation dellagenzia e riducendo loperatività.
· I giornalisti partecipano con meno assiduità a fiere e manifestazioni in parte perché possono reperire tutte le informazioni su Internet, in parte a causa del numero sempre più esiguo di espositori
· Internet continua a modificare le modalità di comunicazione delle PR con i propri target di riferimento, e le teleconferenze web-based si confermano il settore maggiormente in crescita
· Uno degli elementi che è prevalso negli ultimi anni e che si prevede continuerà a rivestire unimportanza chiave è lattenzione agli obiettivi e ai risultati ottenuti. Anche se il concetto di pagamento basato sui risultati non ha ancora preso piede, pagamenti aggiuntivi in caso di superamento dei target sono sempre più frequenti
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